После значительного подорожания запчастей вопрос возмещения ущерба стал гораздо сложнее. Суммы страховых выплат ОСАГО часто не хватает даже для небольшого ремонта. Это вызывает проблемы как у пострадавшего, так и у виновника ДТП. В этой статье мы разберем правила выплаты страховки ОСАГО, а также возможное развитие событий для обоих участников аварии. Эти знания помогут защитить свои права и рассчитывать только на обоснованные выплаты.
Как работает страховка?
Если человек оформляет ОСАГО, то он защищает в первую очередь свои интересы. При возникновении аварии по его вине страховая компания выплачивает нанесенный ущерб или его часть пострадавшему. Этот механизм призван экономить силы и время, а также избегать многих проблем. Максимальная сумма страхового возмещения по ОСАГО ограничена законом: до 400 000 рублей на восстановление транспортного средства и до 500 000 рублей на возмещение вреда здоровью.
Все это кажется логичным и разумным, пока не сталкивается с реальностью. У виновника ДТП может не быть ОСАГО, ДСАГО или КАСКО, страховая компания может максимально занижать сумму выплат ссылаясь на износ, стоимость восстановления авто и лечения может значительно превышать лимиты. В таком случае приходится либо смириться с потерями и взять их на себя, либо попытаться решить дело с учетом действующего законодательства.
Как решаются споры по выплатам?
Разберем несколько типовых ситуаций, которые могут возникнуть при возмещении ущерба от ДТП. В зависимости от условий тактика действий сторон может значительно отличаться.
В этом случае возмещение может осуществляться по договоренности или через суд. Если виновник согласен выплатить сумму ущерба, то нужно произвести независимую оценку и составить соглашение. Договор должен быть подписан обеими сторонами или отправлен заказным письмом, чтобы иметь возможность доказать факт его получения. Это важно сделать, чтобы исключить возможные разногласия по стоимости ремонта и иметь документ-основание в случае, когда виновник неожиданно передумает исполнять устные договоренности. Однако нужно быть готовым к тому, что оценка будет стоить денег и не подтвердит желаемую сумму на ремонт. Это связано с учетом износа деталей и зачастую невозможностью определить реальное состояние машины до аварии.
Если виновник отказывается решать дело мирно, то можно обратиться в суд. Как правило, он принимает сторону потерпевшего. В сумму иска можно включить затраты на экспертизу и оплату работы юриста. Взыскание суммы ущерба по судебному решению может производиться с зарплаты виновника. Если он официально не работает, то возможно изъятие ценного имущества и продажа его на торгах в счет уплаты задолженности.
Здесь особенно важно учитывать контекст. Страховая имеет полное право учитывать износ деталей, который исчисляется по возрасту автомобиля. По закону степень максимального износа может быть 50 %. Дополнительным ограничением сегодня стала невозможность достать некоторые оригинальные комплектующие. В связи с этим может предлагаться замена в виде аналогов более низкой стоимости, а зачастую и качества. Еще один нюанс — сумма ущерба не должна превышать установленные законом лимиты.
Страховая может предложить отремонтировать авто или выплатить денежную компенсацию. Для экономии времени и контроля процесса ремонта многие водители выбирают второй вариант. Если обратившийся за возмещением согласен с суммой, которую предлагает страховая, то подписывается письменное соглашение и производится выплата. Такой формат взаимодействия проходит без независимой оценки, что позволяет быстрее получить деньги и начать ремонт. Однако выплаченная сумма по итогу может быть гораздо меньше той, которая реально потребуется для ремонта.
На сегодняшний день сложилась судебная практика, по которой все излишки сверх выплат страховой могут лечь на плечи виновника. Однако их расчет требует привлечения специалистов, услуги которых стоят весьма недешево. Возместить их получится только выиграв судебный процесс. Чтобы понимать целесообразность таких действий, стоит предварительно проконсультироваться с юристом.
Иногда при минимальной степени износа комплектующих и простоте их закупки суммы выплаты страховой все равно недостаточно. Это может произойти при аварии с участием дорогостоящей машины или при сильном столкновении. В таком случае тоже можно истребовать дополнительные средства на ремонт и восстановление здоровья. Как через мировое соглашение, так и через суд.
Однако здесь тоже есть несколько важных моментов. Например, не достаточно иметь под рукой документы, которые доказывают понесенные затраты. Придется заказать услугу оценки, которая будет опираться на среднерыночную стоимость услуг и комплектующих с учетом износа. Если в результате будет признана гибель авто (стоимость ремонта 70% и более от рыночной стоимости авто на момент ДТП), то выиграть суд не получится. Здесь ущерб рассчитают по разнице стоимости авто до ДТП и ценой целых деталей. Он вполне может уложиться в ту сумму, которую уже выплатила страховая.
Есть и другие спорные вопросы. По закону к затратам можно отнести оплату такси, услугами которого пользовались во время ремонта автомобиля. Однако в суде крайне редко такое требование будет удовлетворено. Необходимым условием станет невозможность использовать для передвижения общественный транспорт. Например, по причине проблем со здоровьем или отсутствия такого транспорта в населенном пункте.
Как защитить себя пострадавшему?
Пострадавшему в ДТП нужно «держать руку на пульсе», ведь от его действий напрямую будет зависеть дальнейшее развитие событий.
Если ситуация является типовой (у виновника есть ОСАГО, повреждения авто незначительны), то нужно своевременно обратиться в страховую за выплатами. Следующий этап — контроль выполнения обязательств компании. Закон предусматривает выплаты в течении 20 или 30 календарных дней в зависимости от способа возмещения. Они отсчитываются от момента подачи полного пакета документов за вычетом нерабочих праздничных дней.
Если у виновника нет ОСАГО или повреждения значительны, то стоит сразу подготовить возможность для взыскания дополнительных средств. Для этого стоит произвести независимую оценку ущерба и заручиться поддержкой юриста. Соглашение должно быть составлено грамотно, так как никто не может гарантировать, что выплаты будут отправлены в срок. В случае обращения в суд нужно четко знать свои права, чтобы истребовать всю возможную сумму и не столкнуться с возможными «подводными камнями».
Как защитить себя виновнику?
Случается и так, что пострадавший водитель ведет себя некорректно. Например, дает письменное согласие на выплаты от страховой без оценки, а потом начинает вымогать неоправданно большую доплату с виновника. Здесь важно разобраться в правомерности его требований. Узнать, была ли произведена независимая оценка; какие требования включены в сумму; нет ли сомнительных документов среди тех, которые выдаются за основание для возмещения. Если на человека просто подали в суд, но его вина в ДТП не была доказана, то здесь нужно отстаивать свои права с привлечением опытного адвоката.
Довольно сложно в одной статье учесть все возможные варианты развития событий. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то обратитесь за персональной консультацией.
Консалтинговая компания «Простые решения» собрала команду опытных юристов, среди которых есть специалисты в области автострахования и возмещения ущерба через суд. Они подробно разберут ситуацию и предложат выгодный вариант выхода из нее. Вам не придется самостоятельно представлять свои интересы в суде, тратя на это свое время. Просто позвоните или напишите нам, чтобы решать стоящую задачу быстро и не совершить досадных ошибок.